ZAFUL respeta plenamente los derechos de propiedad intelectual de terceros y tiene una estricta política de tolerancia cero contra cualquier falsificación o infracción de la propiedad intelectual.
Revisamos regularmente los listados de nuestra página web con el fin de evitar cualquier posibilidad de infracción de propiedad intelectual. Se eliminará cualquier referencia que viole la política de Zaful.
A pesar de que nos esforzamos en evitar la venta de productos infractores en nuestra página web por parte de proveedores y vendedores, hay veces que no podemos detectar o identificar las infracciones de la propiedad intelectual, debido a la gran cantidad de productos. Es por eso que apremiamos firmemente a nuestros clientes o los titulares de derechos de propiedad intelectual a cooperar con nosotros. En este sentido, si usted cree que su derecho de propiedad intelectual ha sido infringido, le instamos a que nos lo haga saber y que siga nuestro procedimiento de denuncia.
1. Las denuncias elegibles incluyen:
● Infracción de marca registrada: Uso no autorizado de una marca idéntica o similar en los bienes que son idénticos, o similares a productos con marca registrada.
● Infracción de patente: Uso no autorizado de patente de diseño o patente de utilidad concedida por terceros.
● Infracción de derechos de autor: Uso no autorizado de los contenidos o fotos creados por otros, o venta de obras de otros con derechos de autor, incluye libros, CDs, software, etc.
● Otras actividades que violan la Ley de Propiedad Intelectual Local.
2.Procedimiento de denuncia:
Puede iniciar una denuncia mediante la presentación de un aviso de reclamación de infracción . Puede enviarnos el aviso por correo electrónico: legal@zaful.com. Cuando recibamos el aviso, realizaremos una investigación interna rápida y si su denuncia fuese aceptada, tomaremos medidas en consecuencia contra el/los propietario/s de la presunta/s referencia/s infractora/s.
3.Acciones imponibles contra infractores:
● Eliminar las referencias del presunto infractor de nuestra página web
● Informar al vendedor sobre la denuncia y proporcionarles su información de contacto, para que ambos puedan aclarar la cuestión.
● Cuando la infracción quede demostrada como verídica y confirmada por un tribunal, eliminaremos los privilegios de venta y retendremos los fondos de los vendedores ilícitos. Además, destruiremos el inventario ilícito que esté en nuestra posesión.
● Cancelar la cuenta de usuario del vendedor en caso de que realizara tres (3) infracciones intencionadas.
● Cancelar inmediatamente la cuenta del usuario de los vendedores ilícitos en ciertas situaciones extremas cuando la demanda haya sido presentada contra ZAFUL debido a las actividades infractoras de los vendedores, o si ZAFUL estuviera requerido por orden judicial, ejecución o las autoridades administrativas decidieran cancelar las cuentas o tomar medidas similares.
La infracción quedará grabada por un (1) año a partir de la fecha en que la sanción haya sido impuesta.